“Um livro muito interessante, que é Como Chegar ao Sim, do negociador número um do FBI. É muito bacana, ele usa todas as estratégias dele como negociador profissional e coloca aplicabilidade para coisas do cotidiano.”
— Caio Carneiro
Recomendado por Caio no fim do episódio, que explica o conceito de ser firme com o problema e gentil com as pessoas.
