“Tem uma frase que eu gosto muito, não é minha, é do Nicholas Boothman, que escreveu um livro que eu adoro, que a gente até gravou um episódio sobre ele, Como Convencer Alguém em 90 Segundos, que é: a eficácia da comunicação depende do resultado.”
— Giovanni Begossi
Usado para sustentar a tese de que não existe um jeito 'certo' de falar, e sim o jeito que gera resultado.

