“Eu escrevi o prefácio também de um livro agora, acabou de ser lançado pela Citadel, Dito e Feito, do Terry, que era o cara que treinava o Barack Obama e escrevia os discursos do Barack Obama. A primeira lição que tá no livro: comunicação é vulnerabilidade.”
— Giovanni Begossi
Citado ao falar sobre como mostrar defeitos e vulnerabilidade gera credibilidade e conexão com o público.
