GESTÃO, LIDERANÇA E O FUTURO DOS NEGÓCIOS NO BRASIL (com Raimundo Godoy)
Raimundo Godoy — Presidente executivo, sócio e cofundador do Instituto Áquila, com mais de 40 anos de experiência em consultoria de gestão e idealizador do Índice de Gestão Municipal Áquila (IGMA).
Sem ritual de gestão — paradas periódicas para comparar o planejado com o executado e decidir o que será feito de diferente — nenhum orçamento, estratégia ou treinamento vira resultado: 90% das estratégias fracassam na implementação porque a rotina compete com a melhoria.
Pra fazer hoje
Marque hoje uma reunião mensal fixa de ritual de gestão na sua empresa, exigindo de cada líder um relatório de uma única página comparando o planejado, o executado e o resultado — e use o tempo da reunião para discutir ações diferentes, não para justificar problemas.
Resumo
No episódio 311 do Os Sócios, Bruno e Malu Perini recebem Raimundo Godoy, presidente executivo e cofundador do Instituto Áquila, para uma conversa sobre gestão, liderança e o futuro dos negócios no Brasil. Godoy defende que três coisas não mudam na gestão: os princípios da qualidade total (entregar o melhor produto a um preço que remunera o capital empregado), a necessidade de enfrentar e resolver problemas e a noção de que sucesso e fracasso são temporários, mas o trabalho é contínuo. Ele destaca o 'ritual de gestão' — reuniões mensais (com rotinas semanais) em que cada gestor leva um relatório de uma página para discutir não o problema, mas as ações — como o momento nobre da empresa, sem o qual nenhuma peça orçamentária vira realidade.
O consultor aponta os dois erros mais letais do empreendedor brasileiro: não fazer gestão orçamentária (não saber nem o que é um DRE) e não saber proteger a carteira de clientes. Cita o estudo da Harvard Business Review de 2008 segundo o qual 90% das estratégias fracassam na implementação, porque a rotina compete com a melhoria, e explica os '3Ds' que destroem um sistema de gestão: disfunção, desconexão e desperdício — aos quais o empreendedor acrescenta a desilusão e, por fim, a demissão. Sobre sociedades, introduz o conceito de 'afeto societário' (herdado do Império Romano): montar empresa pelo prazer de estar junto e pela busca da excelência, nunca só para ganhar dinheiro, com regras de entrada e de saída definidas antes para evitar o confronto judicial, onde 'todos perdem'.
Na parte final, Godoy conta como descobriu que 'a excelência vem do setor público' e criou o Índice de Gestão Municipal Áquila (IGMA), base do prêmio Band Cidades Excelentes, com pilares que partem da governança com eficiência fiscal e transparência. Discute os gargalos do Brasil — custo de capital, insegurança jurídica, produtividade estagnada desde os anos 80, uma Constituição cheia de desconexões — e fala sobre empresa familiar e sucessão: filho na empresa sim, mas sem privilégios e em processos essenciais, nunca em processos de suporte ou no conselho.
Falas do episódio
“O sucesso e o fracasso são temporários. O trabalho é contínuo.”
“Se você montar um negócio para ganhar dinheiro, dificilmente você vai ganhar. Mas se você montar um negócio com princípios sólidos para prestar um serviço de excelência e respeitar o seu sócio, o seu cliente, o negócio prospera.”
