Ganhar dinheiro é relativamente fácil; o difícil — e o que separa empresas boas das excelentes — é ter disciplina para deixar dinheiro na mesa, trocar o bom pelo ótimo e se manter com fome quando já não precisa mais trabalhar.
Pra fazer hoje
Analise sua base de clientes hoje separando por custo de servir (sem olhar a média): identifique os 10% mais caros e decida se vai aumentar o preço deles ou demiti-los — isso pode elevar seu lucro em 20 a 30%.
Resumo
No episódio 309 do podcast Os Sócios, Bruno e Malu Perini recebem Tallis Gomes, Bruno Nardon e Alfredo Soares, fundadores do G4 Educação, para discutir o que separa as empresas que crescem, lucram e sobrevivem daquelas que quebram. A conversa começa com a provocação de que 8 de cada 10 empresas brasileiras morrem em 10 anos e evolui para o conceito central do livro 'Good to Great', de Jim Collins: pouquíssimos gestores têm coragem de trocar o bom pelo ótimo, demitindo o funcionário 'nota 8' para buscar o 'nota 10' e abrindo mão de dinheiro fácil para construir marca e equity.
Os três contam suas trajetórias — Tallis saindo da favela do Santa Marta para fundar a Easy Taxi e levantar R$ 10 milhões da Rocket Internet aos 22 anos; Nardon, engenheiro formado na Unicamp e na França, liderando a Kanui até se tornar o primeiro e-commerce lucrativo da Rocket no mundo e depois trazendo a Rappi ao Brasil; e Alfredo, que começou vendendo serviços para o próprio pai, criou a Xtech e a Social Rocket e vendeu para a VTEX. O encontro aconteceu na Rocket e em um grupo de pôquer, e virou o G4 quando perceberam que empreendedores pagariam para estar naquela mesa.
A segunda metade do episódio é mais técnica: críticas aos piores conselhos da internet ('saia do operacional', 'todo negócio tem que ser escalável', 'todo mundo deve ser influenciador'), a diferença entre lucro e fluxo de caixa, a importância de demitir os 10% piores clientes, a implantação de IA na operação desde dezembro de 2022 e o novo produto G4S. Os números do G4: de R$ 9 milhões de geração de caixa em 2022 para R$ 150 milhões previstos, com R$ 750 milhões de faturamento, sem funding e sem dívida, pagando dividendos todo trimestre.
Falas do episódio
“Poucas pessoas têm a coragem de tomar as decisões duras e arriscadas de trocar o bom pelo ótimo.”
“Eu considero que a decisão mais importante que um homem toma na vida é a mulher com quem ele decide se casar. E a segunda decisão mais importante, quando ele decide empreender, é com quem ele vai se associar.”
