
#14111 de julho de 2023 · 1h34min
Thiago Nigro — Sócio-fundador do Grupo Primo, criador do canal Primo Rico, host do Primocast, mentor de negócios e autor best-seller
Rodrigo Gianotto — CTO do Grupo Primo e líder da Equity+, com mais de 10 anos de experiência em TI, gestão e transformação digital
Toque no livro pra ver o que foi dito, ou no minuto pra ouvir.

Guinness Book
citado por Thiago Nigro
55:10Cultura não é o que está escrito na parede: é o que você cultiva diariamente através de quem entra, quem fica e quem sai da empresa.
Abra a DRE do seu negócio hoje e defina um objetivo trimestral com resultados-chave mensuráveis (OKRs) e os indicadores diários (KPIs) que vão te levar até lá.
No episódio 141 do Os Sócios Podcast, Bruno e Malu Perini recebem Thiago Nigro e Rodrigo Gianotto para discutir o que está por trás dos grandes negócios. A conversa parte da definição de empresa de sucesso — previsibilidade de receita, controle de custos, boa margem EBITDA e, sobretudo, cultura forte — passando pela importância de olhar a DRE e entender os números antes de empreender, já que 8 em cada 10 empresas no Brasil quebram nos primeiros cinco anos. Um bloco longo é dedicado a cultura e contratação: Thiago Nigro apresenta um roteiro de diagnóstico de problemas (existe processo? o processo funciona? o colaborador está treinado ou motivado?), defende que cultura é cultivo diário e alerta para o risco da 'democracia corporativa', quando a empresa faz concessões em prol da velocidade e perde seus princípios. O debate sobre o 'brilliant jerk' — o funcionário tecnicamente excelente, mas desalinhado — é um dos pontos altos, com Gianotto defendendo demissão mais rápida e Nigro argumentando que maturidade é demitir sabendo repor o resultado. Na segunda metade, os convidados explicam gestão por OKRs e KPIs, com Nigro usando o próprio processo de emagrecimento como exemplo prático, e Gianotto recomendando que empresas pequenas estiquem o horizonte de planejamento para pelo menos um trimestre. O encerramento trata de vendas: entender o tamanho do mercado, diversificar canais de aquisição, construir uma máquina de vendas replicável e, principalmente, vender mais para quem já é cliente — cinco vezes mais barato do que conquistar um novo.
“O que faz de um grande negócio um grande negócio é a gente encontrar algo que dê sentido, tenha sentido e faça sentido.”
“Não demitir a pessoa errada te faz perder a pessoa certa.”
“O que que todo mundo faz muito bem? Escreve a cultura na parede. O que que todo mundo faz muito mal? Cultiva a cultura.”
“A gente contrata pelo talento e demite pelo comportamento.”
“Se você tiver uma empresa alinhada, você pode não ir tão rápido quanto você gostaria, mas é só você não parar de caminhar que você vai chegar aonde você gostaria de chegar.”
“O maior erro do empreendedor é achar que é ele que criou o produto. O empreendedor não criou o produto, quem cria o produto é o cliente.”